根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员7975：好评
服务还行，房间隔音效果不佳。
常旅游：好评
整体还不错，包头人民公园店相对来说性价比还是可以的，服务也很到位。
艺龙会员：好评
看了其它住客的点评，我简直怀疑我点评错了地方！可一看我的手机短信，没错啊？！我就是住的这家啊？！该酒店，不，该小旅馆真对得起它的价格，脏乱差！房间没有冷水，只有热水，烫死人，无法洗漱；毛巾都是黑的，虽然我没打算用，但看上去就让人恶心好几天；我儿子进入房间后，“欢快”地踩死了9只蟑螂；卫生间里一股尿骚味，像公共厕所；窗户关不严，嗖嗖灌风。。。早上10元的早餐，完全供应不足，N个人围着餐台端着盘子等出餐，什么都得抢，否则吃不上。等等吧，真是个恶劣的记忆。也住过其它城市的类似价位的连锁酒店，说实话，行走江湖这多年，这次是最差最让人难以忘记的。